Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados ao usar o Me Ajuda Ai.

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1. Dados Pessoais Coletados

• Nome completo, e-mail e telefone;
• CPF ou CNPJ e foto do documento;
• Endereço completo;
• Dados de pagamento;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidades do Tratamento

• Autenticação de veracidade;
• Contato e atendimento ao usuário;
• Faturamento e cobrança;
• Análise de uso e melhoria de produto;
• Marketing e comunicações promocionais.

3. Retenção de Dados

Seus dados são armazenados por tempo indeterminado para fins de análise interna e segurança.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com:

• Gateway de pagamento ASAAS;
• Ferramentas de analytics;
• Equipe de marketing interno.

5. Segurança dos Dados

• Criptografia de informações sensíveis;
• Acesso restrito e controles de permissão;
• Backups regulares;
• Políticas internas de proteção e privacidade.

6. Direitos dos Usuários

• Acesso, correção e exclusão de dados;
• Portabilidade e revogação de consentimento;
• Apresentar reclamações às autoridades competentes.

7. Solicitações de Privacidade

Envie sua solicitação para contato@meajudaai.net. Responderemos em até 5 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Menores de Idade

Usuários abaixo de 14 anos não devem se cadastrar sem autorização dos responsáveis. Aplicam-se as diretrizes da LGPD para menores.

10. Legislação e Foro

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será julgada no foro da Comarca de São Paulo/SP.

11. Contato

Para dúvidas ou sugestões, escreva para contato@meajudaai.net.